Почему продали/отправили товар с истекающим/истёкшим сроком годности и/или вскрытый и/или б/у товар? Как не стыдно!
Информация о реальных сроках годности всегда указана на индивидуальной странице товара и всегда актуальна. Строго следим за этим. Перед заказом, пожалуйста, обращайте на них внимание.
Для исключения споров сроки годности дополнительно указываются в автокопии письма направляемом сайтом на e-mail и сообщающем об успешном оформлении заказа в Корзине.
Если у товара срок годности подходит к концу, то, обычно, продаём его со скидкой. В наименовании изменений нет, т.к. срок действующий. Обратите внимание, что если в сроке годности на упаковке товара указан только месяц и год годности, то истечёт он в первый календарный день месяца следующего за указанным. Например, гарантийный срок годности на пачке дрожжей указан 05.2030, это значит, что истечёт он 01.06.2030, не раньше. Эта же информация будет отображена на странице конкретного товара в строке "Дата годности".
Если у товара срок годности истёк, то эта информация уже будет указана не только на странице товара, но и в наименовании самого товара. Так и будет написано - "Срок годн. истёк ...". Эта же информация будет отображена в счёте/чеке. Мы храним, те же пивные дрожжи правильно в холодильнике, но спрос на некоторые из них не так велик, как минимальная оптовая партия у производителя. Поэтому бывает, что реализуем с истекшим сроком годности и с большой скидкой ниже себестоимости, т.к. дрожжи работают и после гарантийного срока годности, если их хранить правильно. Проверено.
Бывает, реализуется товар с витрины магазина. Информация об этом также будет обязательно отображена на странице конкретного товара. Например, будет написано "Вскрытый ВАК Коньяк" с витрины.
Есть в ассортименте фасованные дрожжи Fermentis для виски и Kodzi для сбраживания крахмалосодержащего сырья. На них есть спрос, т.к. заводская упаковка 500 гр. сразу рассчитана на очень большой объём брожения и нас сами клиенты просят их фасовать, но гарантийный срок годности любых вскрытых дрожжей 7 дней, поэтому априори считаем любые фасованные дрожжи просроченными, об этом и предупреждаем в описании товара.
Ещё у нас есть рубрика "Комиссионный отдел и уценённые товары" в которой реализуются бывшие в употреблении товары. В наименовании и описании товаров информация об их б/у свойствах, естественно, тоже будет отображена.
Для проверки нашей честности можете найти на e-mail письмо с автокопией заказа, которое направлялось Вам автоматически сразу же после оформления Вами заказа и до нашей обработки, в котором будет указана вышеизложенная информация.
Поэтому, просим Вас всего лишь быть внимательными при оформлении заказа, чтобы не возникало недопониманий и огорчений. Мы ничего не скрываем и работаем всегда честно.
