Оплата и доставка

 
Текст настоящей страницы описывает порядок оплаты, отгрузки и доставки оплаченного товара до потребителя. Настоящий текст содержит все существенные условия по порядку приобретения товаров в нашем интернет магазине и их доставке. Любой покупатель - потребитель перед оформлением заказа обязан ознакомиться с текстом настоящей страницы. В Корзине, перед выбором способа доставки товара, потребитель обязан подтвердить, что ознакомился со всеми условиями изложенными на данной странице и полностью с ними согласен. Если потребитель не согласен с изложенными на данной странице условиями, то он должен отказаться от заказа товара через интернет и приобрести товар на складе интернет-магазина: Россия, 620076, г. Екатеринбург, ул. Самолетная, д. 53а, ТЦ "Белый Тюльпан", павильон 111.  

Политика конфиденциальности и согласие пользователей на обработку, хранение и использование персональных данных

Настоящим заверяем, что любые полученные от пользователей сайта личные данные (телефон, e-mail, ФИО, адрес и др.) будут использованы исключительно в законных целях. Для связи, для направления оперативной информации по заказу, для передачи контактных данных перевозчику, для адресных ярлыков при междугородней отправки товаров. 

Любая передача конфиденциальной информации третьим лицам, не связанным с исполнением правоотношений купли-продажи и перевозки, исключена, кроме случаев прямо предусмотренных федеральными законами. 

Полученные личные данные хранятся на выделенном для этих целей ПК с программной частью отвечающей за осуществление торговых операций и на сервере хостинга сайта www.nic.ru . Данные хранятся на российских серверах доменов .ru

Все данные защищены от взлома и постороннего использования, применяется антивирусное программное обеспечение. 

Любой пользователь прошедший процедуру регистрации на сайте даёт и подтверждает своё согласие на обработку, хранение и использование своих персональных данных и конфиденциальной информации в соответствии с действующим законодательством РФ для использования в вышеуказанных целях до момента отзыва согласия, либо если оно не поступало, то на бессрочный срок.

Как купить? 

Процедура покупки товара в нашем Интернет-магазине очень проста и состоит из нескольких шагов. 

1. Оформление заказа. 

Существует 3-и категории товаров: Товары в наличии на складе интернет-магазина; Товары, которых сейчас нет в наличии на складе; Товары, которые завозятся только под заказ с внесением предоплаты 50%. 

Каждый товар отмечен своей категорией из вышеперечисленных — В наличии, Нет в наличии, Под заказ. 

Если товар отмечен как «Есть в наличии», то после выбора товара нажмите кнопку В корзину (Купить) — товар добавится в Вашу корзину. 

Далее, если вы закончили выбирать товар, нажмите кнопку В корзине. 

На странице Ваша корзина будут перечислены все выбранные Вами товары. 

В поле Количество вы можете изменить количество товара для покупки. После изменения количества товара необходимо нажать кнопку Пересчитать для пересчета итоговой суммы заказа. 

Если товар отмечен как «Нет в наличии», то Вы можете подписаться на sms и e-mail информирование о его поступлении. Для этого надо нажать кнопку Оповестить о появлении товара (Сообщить). После поступления Вы сможете оформить заказ на товар. 

Если товар отмечен как «Под заказ», то Вы можете оформить заказ на данный товар и мы завезём его специально для Вас, после внесения предоплаты 50%. Для этого надо нажать кнопку Сделать предзаказ (Заказать).

2. Подтверждение заказа. 

После ввода необходимой информации о доставке товара (ФИО получателя, адрес доставки, контактные данные, вариант доставки, способ оплаты и т.д) для оформления заказа Вам нужно нажать кнопку Подтвердить заказ.

Копия заказа будет выслана на Ваш e-mail, указанный при регистрации.

Не позднее чем через один рабочий день после заказа в интернет-магазине, к Вам поступит письмо на почтовый ящик с подтверждением оформления заказа, полной информацией о заказе, порядке его оплаты и доставке. 

3. Цены. 

Цены на товары: 

• Цены интернет-магазина. 

  Цены, указанные в интернет-магазине, являются действительными и окончательными только при заказе товара в интернет-магазине и только после их обязательного подтверждения. Цены подтверждаются после обработки заказа на складе интернет-магазина.   

4. Оплата товара. 

Возможные способы оплаты товара:

• Наличными. 

  При доставке товара курьером по Екатеринбургу. 

  При самовывозе товара на складе интернет-магазина. 

• Безналичными. 

  Банковской картой МИР, VISA International, Mastercard Worldwide при самовывозе товара на складе интернет-магазина. 

• Оплата в интернет через сервис Сбербанка РФ. Банковской картой МИР, VISA International, Mastercard Worldwide. 

  Оплата с защищённой интернет-страницы. Стоимость товара оплачивается без комиссии. Способ оплаты доступен для любых покупок. 

• Покупка товара в кредит через Тинькофф Банк. 
  Для кредитования доступны товары отмеченные знаком "Можно в кредит". Кредитование возможно для совершеннолетних работающих потребителей имеющих гражданство РФ и проживающих на территории РФ. Товары приобретённые в кредит могут быть доставлены любым удобным способом из предложенных. Условия предоставления кредита индивидуальны, известны после рассмотрения заявки банком. См. подробнее про кредитование здесь и кратко здесь.

5. Доставка товара. 

Доставка товара осуществляется за счёт покупателя (бесплатно только самовывоз). Общие способы доставки: 

• Самовывоз со склада интернет-магазина в рабочий день. 

  Стоимость +0 руб. Самовывоз заказанного товара после получения SMS и письма с подтверждением об оформлении заказа. Не немедленно через час после формирования заказа в интернет-магазине, а после сбора заказа в рабочий день на складе и направлении письма с подтверждением оформления и возможности забора! Самовывоз производится в рабочие дни и часы работы склада. 

• Самовывоз у охраны ТЦ, в котором находится склад интенет-магазина в любое время (в рабочее и не рабочее время, выходные и праздничные дни). 

  Стоимость +0 руб. Самовывоз заказанного товара после получения SMS и письма с подтверждением об оформлении заказа. Не немедленно через час после формирования заказа в интернет-магазине, а после сбора заказа в рабочий день на складе и направлении письма с подтверждением оформления и возможности забора! Самовывоз производится в не рабочее время у лица, контакты которого вы получите в письме.  В день оформления заказ будет передан охране в 19:00, до этого времени товар можно будет забрать на складе интернет-магазина. Подробнее об этом см. здесь.

• Доставка курьером по Екатеринбургу «до подъезда». 

  Стоимость от +100 руб... определяется дополнительно после оформления заказа в интернет-магазине и зависит от веса товара и удалённости заказчика от склада интернет-магазина. Доставка осуществляется сторонней курьерской службой в согласованный с потребителем день и время. 

• Доставка по России через Почту России до почтового отделения. 
  Стоимость указывается в выставленном счете, оплачивается вместе с товаром. Отгрузка стандартно производится раз в неделю по четвергам. 

• Доставка по России курьером через EMS Почта России. 

  Стоимость указывается в выставленном счете, оплачивается вместе с товаром. Отгрузка стандартно производится на следующий рабочий день со дня зачисления оплаты по заказу.   

• Доставка по России через транспортные компании (ТК). 

  Стоимость определяется в соответствии с тарифами выбранной потребителем или магазином ТК. Стоимость включает забор товара на складе интернет-магазина. Предварительную стоимость рассчитывает потребитель самостоятельно. Стоимость услуг ТК оплачивается потребителем непосредственно ТК при получении груза в филиале-получателе. Потребитель может сам заказать в ТК доставку «до двери». Отгрузка стандартно производится на следующий рабочий день со дня зачисления оплаты по заказу. 

• Ограничения по доставке №1. 
  Стоимость доставки курьером по Екатеринбургу и пригороду может быть увеличена и рассчитана индивидуально, учитывая общий вес, объём заказа и доступность конкретного адреса доставки. В этом случае, стоимость согласовывается с клиентом. 

• Ограничения по доставке №2. 

  В интернет-магазине присутствуют различные товары изготовленные из стекла. Все претензии по целостности стеклянных изделий принимаются только непосредственно в момент приобретения/самовывоза товара в магазине или получении товара у курьера, при доставке по Екатеринбургу. Мы сразу завляем и предупреждаем, что междугородняя доставка стеклянных товаров без боя практически не возможна, поэтому, при любой междугородней доставке таких товаров претензии по целостности не принимаются. Претензии могут быть адресованы непосредственно перевозчику. 

• Ограничения по доставке №3.

  В интернет-магазине присутствуют товары, для которых предусмотрены только конкретные способ(ы) доставки. 

• Ограничения по доставке №4. 

  В интернет-магазине присутствуют товары, для которых некоторые способы доставки возможны, но не рекомендованы из-за значительного риска их повреждения. Соответствующее предупреждение будет отражено в Корзине. Если пользователь, несмотря на предупреждение, оформит не рекомендованный способ доставки, то он полностью принимает на себя риск повреждения или полной гибели товара и отказывается от претензий по возмещению убытков. 

• Ограничения по доставке №5. 
  В интернет-магазине присутствуют товары, для которых некоторые способы доставки не возможны. Соответствующее предупреждение будет отражено в Корзине.  

6. Обмен и возврат товаров. 

Гильдия Частных Мастеров® дорожит своим именем и репутацией, проводит политику максимальной лояльности к своим клиентам, поэтому всегда готовы обменять, заменить, вернуть деньги без бюрократических проволочек и в максимально сжатые сроки, с учётом реальных возможностей и исходя из конкретных обстоятельств. Вы должны быть удовлетворены покупкой, если нет, то поможем это исправить!

Два исключения - хрупкие вещи (изделия из стекла, керамики) и пищевое сырьё (дрожжи, солод, глюкоза, фруктоза, экстракты), претензии по ним принимаются только в момент покупки.

В любом случае, возврат и обмен товаров, а также возврат денежных средств производятся не позднее установленных законом сроков, но гарантируем, что сделаем всё в кротчайший срок и намного быстрее! 

7. Порядок изменения настоящих правил.

Администрация Сайта оставляет за собой право вносить изменения в одностороннем порядке в настоящие правила, при условии, что изменения не противоречат действующему законодательству РФ. Изменения условий настоящих правил вступают в силу после их публикации на Сайте.